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Título

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Gerente de Cobranças

Descrição

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Estamos à procura de um Gerente de Cobranças experiente para liderar nossa equipe de cobrança e otimizar nossos processos financeiros. O candidato ideal terá um forte entendimento das práticas de cobrança e será capaz de implementar estratégias eficazes para melhorar a recuperação de dívidas. Este papel é crucial para garantir a saúde financeira da empresa, mantendo um equilíbrio entre a recuperação de dívidas e a manutenção de boas relações com os clientes. O Gerente de Cobranças será responsável por supervisionar a equipe de cobrança, desenvolver políticas e procedimentos, e colaborar com outros departamentos para garantir que as metas financeiras sejam alcançadas. Além disso, o candidato deve ser capaz de analisar dados financeiros para identificar tendências e áreas de melhoria, bem como garantir a conformidade com as regulamentações legais. Procuramos alguém com excelentes habilidades de comunicação, liderança e resolução de problemas, que possa motivar a equipe e promover um ambiente de trabalho positivo e produtivo.

Responsabilidades

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  • Gerenciar a equipe de cobrança e supervisionar suas atividades diárias.
  • Desenvolver e implementar estratégias de cobrança eficazes.
  • Analisar dados financeiros para identificar tendências e áreas de melhoria.
  • Colaborar com outros departamentos para garantir a conformidade com as políticas da empresa.
  • Manter-se atualizado com as regulamentações legais relacionadas à cobrança.
  • Preparar relatórios financeiros e apresentar resultados à gerência.
  • Resolver disputas de cobrança de forma eficaz e profissional.
  • Promover um ambiente de trabalho positivo e motivador para a equipe.

Requisitos

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  • Experiência comprovada como Gerente de Cobranças ou em posição similar.
  • Conhecimento profundo de práticas e regulamentações de cobrança.
  • Excelentes habilidades de comunicação e liderança.
  • Capacidade de analisar dados financeiros e preparar relatórios.
  • Habilidade para resolver problemas e tomar decisões eficazes.
  • Familiaridade com software de gestão financeira.
  • Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir prazos.
  • Bacharelado em Finanças, Contabilidade ou área relacionada.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Pode descrever sua experiência anterior em gerenciamento de cobranças?
  • Como você lidaria com uma situação de cobrança difícil com um cliente?
  • Quais estratégias você implementaria para melhorar a recuperação de dívidas?
  • Como você motiva sua equipe para alcançar metas de cobrança?
  • Pode nos dar um exemplo de como você melhorou um processo de cobrança em seu trabalho anterior?
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